Erst die Antwort: Beiträge im Google-Unternehmensprofil sind kurze Meldungen mit Bild, die direkt in Ihrem Profil bei Google Maps und in der Suche erscheinen: Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen, fertige Projekte. Sie lohnen sich aus drei Gründen. Sie halten das Profil lebendig. Suchende sehen sie, bevor sie überhaupt auf die Website klicken. Und ein gepflegtes Profil wird bei lokalen Suchen besser platziert. Der Aufwand liegt bei wenigen Minuten pro Beitrag. Zwei bis vier im Monat reichen.
Die Beitragsfunktion ist die am wenigsten genutzte Funktion im Unternehmensprofil, dabei ist sie eine der einfachsten. Die meisten Betriebe haben ihr Profil einmal eingerichtet und seitdem nicht mehr angefasst. Genau da liegt die Chance: Wer regelmäßig etwas postet, hebt sich von den drei Mitbewerbern im Kartenausschnitt ab, die es nicht tun. Bei unserer Arbeit im Local SEO gehört das zu den ersten Dingen, die wir einrichten.
Was ein Beitrag im Profil ist
Stellen Sie sich einen kleinen Social-Media-Post vor, nur dass er nicht bei Instagram, sondern direkt in Ihrem Google-Eintrag erscheint. Ein Bild, ein kurzer Text, optional ein Button wie „Mehr erfahren“, „Anrufen“ oder „Angebot einholen“ mit Link. Google unterscheidet drei Arten: allgemeine Neuigkeiten, Angebote mit Zeitraum und Veranstaltungen mit Datum. Neuigkeiten bleiben sichtbar, verschwinden aber nach einiger Zeit aus der Hauptansicht, Angebote und Veranstaltungen laufen mit dem Datum ab.
Wer die Beiträge sieht
Jeder, der Ihr Profil in Google Maps oder in der Suche öffnet. Also genau die Leute, die gerade nach einem Anbieter in der Nähe suchen und noch entscheiden. Ein Profil mit einem Beitrag von letzter Woche wirkt wie ein Laden mit Licht im Fenster. Eines ohne Beiträge, mit Fotos von vor drei Jahren, wirkt wie ein Laden, bei dem man nicht sicher ist, ob er noch existiert.
Was sich zu posten lohnt
Fertige Arbeiten sind das Beste, was ein Handwerks- oder Dienstleistungsbetrieb zeigen kann. Ein Foto vom neuen Bad, vom sanierten Dach, von der gestalteten Website, mit zwei Sätzen dazu. Dann Neuigkeiten aus dem Betrieb: neuer Mitarbeiter, neue Leistung, geänderte Öffnungszeiten im Sommer, Urlaubsschließung. Saisonale Hinweise: Heizungscheck im Herbst, Reifenwechsel, Gartenpflege im Frühjahr. Antworten auf häufige Fragen, ein Beitrag pro Frage. Und ab und zu ein Angebot, wenn Sie eines haben, mit klarem Zeitraum.
Was sich nicht lohnt: Stockfotos mit Allgemeinplätzen. „Wir sind für Sie da“ mit einem Bild von Menschen, die es in Ihrem Betrieb nicht gibt. Das sieht jeder, und es wirkt schlechter als kein Beitrag.
Wie oft und wie lang
Zwei bis vier Beiträge im Monat sind realistisch und wirksam. Jeder braucht ein Bild und zwei bis fünf Sätze. Länger liest ohnehin niemand. Wer die Beiträge ohnehin für Instagram oder Facebook macht, kann sie fast eins zu eins übernehmen. Die Sprache darf etwas sachlicher sein, denn wer bei Google sucht, sucht gerade konkret.
Bringt das etwas fürs Ranking?
Google sagt offiziell wenig dazu. Aus Erfahrung: Ein aktives Profil mit regelmäßigen Beiträgen, neuen Fotos und beantworteten Bewertungen schneidet bei lokalen Suchen besser ab als ein eingeschlafenes. Ob der Beitrag selbst rankt oder ob die Aktivität als Ganzes zählt, ist am Ende egal. Der spürbarere Effekt ist ohnehin ein anderer: Mehr Leute klicken vom Profil auf die Website oder rufen an, weil das Profil Vertrauen macht.
Die häufigsten Fehler
Beiträge ohne Bild, die untergehen. Angebote ohne Enddatum, die dann abgelaufen wirken. Rechtschreibfehler, die im Profil deutlich sichtbarer sind als auf der Website. Links, die auf die Startseite führen statt auf die passende Leistungsseite. Und der größte Fehler: einmal drei Beiträge, dann ein Jahr nichts. Lieber einer pro Monat, dafür dauerhaft.
So bauen Sie das in den Alltag ein
Legen Sie sich einen festen Termin, etwa den ersten Montag im Monat, und schreiben Sie in einer halben Stunde drei Beiträge vor. Fotos vom Handy, zwei Sätze, fertig. Wer das nicht selbst machen will, gibt es ab. Die Betreuung des Profils gehört zu unseren Local-SEO-Paketen. Die Beiträge entstehen dann aus den Projekten und Themen, die wir ohnehin mit Ihnen besprechen.
Der nächste Schritt
Öffnen Sie Ihr Unternehmensprofil und schauen Sie, wann der letzte Beitrag erschienen ist. Wenn die Antwort „nie“ oder „vor Monaten“ lautet, haben Sie gerade eine der günstigsten Möglichkeiten gefunden, sichtbarer zu werden. Wenn Sie wissen wollen, wie Ihr Profil im Vergleich zu den Mitbewerbern dasteht, schauen wir das gern im kostenlosen Erstgespräch an.
Häufige Fragen zu Beiträgen im Unternehmensprofil
Wie lange bleibt ein Beitrag sichtbar?
Neuigkeiten bleiben im Profil, rücken aber mit der Zeit nach hinten. Angebote und Veranstaltungen verschwinden nach dem eingetragenen Enddatum. Regelmäßig nachlegen ist deshalb wichtiger als der einzelne Beitrag.
Kann ich Instagram-Beiträge einfach übernehmen?
Ja, in den meisten Fällen. Bild und Kerntext passen, Hashtags gehören nicht ins Profil. Ein Link auf die passende Seite Ihrer Website macht den Beitrag nützlicher.
Muss ich auf Kommentare zu Beiträgen reagieren?
Beiträge im Unternehmensprofil haben keine Kommentarfunktion. Reagieren sollten Sie aber auf Bewertungen und auf Fragen im Bereich „Fragen und Antworten“, die neben den Beiträgen sichtbar sind.